Например: как восстановить пароль?
Голосование доступно только авторизованным пользователям. Весь процесс занимает менее минуты, если следовать инструкции:
Шаг 1. Выбор сервера В общем рейтинге найдите нужный проект и нажмите на иконку «Палец вверх» 👍 (слева) или на количество голосов. Либо перейдите по ссылке голосования прямо с сайта игрового сервера.
Шаг 2. Защитный слайдер (Важно!) На странице голосования вы увидите полоску с красной кнопкой. Сдвиньте ползунок вправо до упора.
Шаг 3. Ввод данных (Самый важный этап) После сдвига ползунка откроется форма. Будьте внимательны:
⚠️ Критически важно:
Шаг 4. Отправка голоса Нажмите красную кнопку «ПРОГОЛОСОВАТЬ». Вы увидите сообщение, что голос принят и отправлен на проверку.
Как узнать, засчитан ли голос? Сообщение «Голос принят» означает лишь техническую доставку. Чтобы убедиться, что система защиты от накруток пропустила ваш голос и он стал «зеленым» (засчитанным), проверьте его статус в Личном кабинете в разделе «Голоса».
Нет, на данный момент система SMS-верификации полностью отключена и упразднена.
Мы отказались от этой функции, так как она не влияет на качество работы сервиса.
Что делать? Просто игнорируйте поле с номером телефона в личном кабинете. Оно носит исключительно информационный характер для старых пользователей.
Если вы забыли пароль, следуйте инструкции:
⚠️ Возможные проблемы и решения:
Система отзывов создана для того, чтобы игроки могли делиться реальным опытом игры. Мы ценим честные и развернутые мнения, которые помогают новичкам выбрать сервер.
⚠️ ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Никаких бонусов за отзывы! Если администрация сервера предлагает игровые ценности (Gold, предметы) за написание отзыва — такие рецензии считаются накруткой.
Почему мой отзыв висит в статусе «Проверяется»? Это нормальная ситуация.
⛔ Причины отклонения отзыва: Ваш текст даже не будет опубликован, если в нем есть:
✅ Пример идеального отзыва (Эталон): Чтобы ваш отзыв был полезен, разбейте его на «Плюсы», «Минусы» и «Итог».
Сервер: Tera Online [Official]
Плюсы:Минусы:
- ➕ Огромный онлайн, группу в данж найти легко.
- ➕ Рабочий баланс классов и геодата, скиллы не застревают.
- ➕ Регулярные ивенты от администрации.
Комментарий: В целом, стабильный проект с хорошей техподдержкой. Играть приятно, но на осадах из-за пинга сложно быть эффективным. Рекомендую для PvE игроков.
- ➖ Высокий пинг для игроков из СНГ (около 200 мс).
- ➖ Сложно играть без знания английского языка (комьюнити иностранное).
- ➖ Мало контента после взятия кап-левела (только Нексус).
Такой отзыв помогает другим понять суть сервера, а не просто выражает эмоции.
Если вы проголосовали, но бонус в игре не пришел, выполните следующую проверку. Схема начисления работает в три этапа: Ваш голос -> Проверка MMOTOP -> Передача серверу -> Выдача бонуса сервером.
Зайдите в личный кабинет в раздел «Голоса» (прямая ссылка: mmotop.ru/users/votes).
Далее выберите свой вариант:
Вердикт: Со стороны MMOTOP всё прошло успешно. Голос засчитан и передан игровому серверу. Что делать: Вам нужно обратиться к Администрации игрового сервера.
Техподдержка MMOTOP не рассматривает заявки по голосам, которые успешно отображаются в статистике, так как мы свою работу выполнили.
Вердикт: Ваш голос был заблокирован системой защиты (анти-чит). Он не был засчитан и не передан серверу. Почему это произошло?
1. Правило «Один IP — один голос» Самая частая причина. Система защиты строго следит за уникальностью голосующих.
Почему так строго? Раньше мы разрешали несколько голосов с одного IP, но администрации игровых серверов потребовали ужесточить контроль, так как массовые голосования «семьями» разрушают экономику игр.
2. Динамический IP и «игры с роутером» Если у вас динамический IP и вы пытаетесь накрутить голоса, перезагружая роутер (чтобы сменились последние цифры адреса), система это видит.
3. Использование VPN / Прокси Голоса, отправленные через анонимайзеры, VPN или прокси-серверы, автоматически помечаются как подозрительные и удаляются.
Да, это происходит в начале каждого месяца. Сбросу подлежат:
⚠️ Важно: Техническое обнуление происходит 1-го числа каждого месяца. Период с 00:00 до 05:00 по МСК считается переходным — голоса, отправленные в это время (даже платные), будут засчитаны в прошлый месяц.
Сам процесс удаления базы занимает некоторое время (обычно до 1 часа). Чтобы ваши голоса гарантированно пошли в зачет нового месяца, дождитесь, пока цифры на сайте визуально обнулятся, и только потом голосуйте.
Вы можете проверить статус всех своих голосов (как обычных, так и платных) в личном кабинете.
Как проверить:
Важные нюансы:
Почему голос был в списке, а потом пропал? Это срабатывание защиты от накрутки (дубликатов по IP).
Примечание: Правило с блокировкой по IP не распространяется на платные голоса.
Что это такое? Корректирующий коэффициент — это инструмент защиты честного рейтинга. Он применяется в случаях, когда на сервере обнаруживается автоматизированная накрутка (голоса, отправленные с помощью программного обеспечения, скриптов или ботов, а не реальными людьми через браузер).
Как это работает? Администрация MMOTOP проводит ручной анализ голосов. Если выявляется накрутка, рассчитывается процент фальшивых голосов от общего числа.
1. На какой срок устанавливается коэффициент? Обычно коэффициент действует до конца текущего месяца.
2. Влияет ли коэффициент на голоса обычных пользователей или платные голоса? Нет. Коэффициент рассчитывается исключительно для нейтрализации объема накрученных голосов. Голоса живых людей и приобретенные платные голоса учитываются в полном объеме. Претензии о том, что коэффициент мешает реальным игрокам, не обоснованы.
3. Я не заказывал накрутку (меня подставили конкуренты), почему мой сервер наказан? Для рейтинга важен факт чистоты статистики. Обстоятельства появления накрутки (заказали вы её сами или это сделали третьи лица) не меняют того факта, что голоса являются фальшивыми. Согласно правилам MMOTOP, такие голоса не могут учитываться и должны быть удалены. Мы лишь восстанавливаем реальную картину популярности.
4. Как вы рассчитываете этот коэффициент? Предоставьте доказательства/логи. Система анализирует каждый голос по более чем 20 параметрам (IP-адрес, данные браузера, поведение, технические характеристики устройства и др.).
5. Почему коэффициент получил только мой сервер? У других тоже накрутка! Проверка серверов проводится комплексно, в один день проверяются абсолютно все участники рейтинга. Если у конкурентов не стоит коэффициент, значит, их голоса прошли проверку на подлинность.
6. Это предвзятое отношение / «заказ» на понижение моего сервера? Администрация MMOTOP не занимается манипуляцией рейтингом за деньги. Любые обвинения в «продажности» или «заказах» являются клеветой.
7. Можно ли обойтись без коэффициента? Нет. Пока существует автоматизированная накрутка, будет существовать и инструмент для её отсеивания. Это единственный способ сохранить справедливость рейтинга.
Регистрация открывает полный доступ к функционалу сайта: вы сможете голосовать за проекты, оставлять отзывы и влиять на рейтинг серверов. Нажмите кнопку «Вход и регистрация» (обычно в правом верхнем углу) и выберите удобный способ:
Способ 1: Быстрый вход (через соцсети) Нажмите кнопку VK или Discord. Аккаунт создастся автоматически, используя данные вашего профиля.
Способ 2: Через электронную почту Нажмите серую кнопку «Зарегистрироваться» внизу формы. Вам потребуется заполнить три поля:
⚠️ Важно: В форме регистрации работает защита от ботов (Cloudflare). Если галочка «Успешно» не появляется или крутится бесконечно:
Регистрация проекта проходит в несколько этапов. Следуйте этой инструкции, чтобы ваш сервер гарантированно попал в рейтинг.
Этап 1. Создание проекта
Этап 2. Настройка игрового мира (Важно!) После сохранения основной информации откроется страница добавления игрового мира (рейтов).
IP логин-сервера и IP гейм-сервера укажите данные вашего сервера.Этап 3. Логотип и оформление Изначально сервер создается без картинки. Чтобы добавить логотип:
⛔ ЭТАП 4. АКТИВАЦИЯ (КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО) После создания сервер получает статус «На премодерации». Ранее активация происходила автоматически, но в связи с обновлением алгоритмов мониторинга, процедура требует ручного запроса.
Что нужно сделать:
Чек-лист: Требования для прохождения модерации Администратор одобрит заявку только при соблюдении следующих условий:
Если сервер отправлен на доработку: Причина будет указана в ответе на ваш тикет или в письме на почте. Исправьте недочеты и напишите в поддержку повторно.
Услуга PRO позволяет выделить ваш сервер в общем списке (брендирование), поднять его выше в рейтинге и привлечь больше игроков.
Инструкция по подключению:
Варианты подключения:
Стоимость и условия:
Как настроить брендирование (картинку): Возможность загрузить баннер и настроить цвета появляется только после оплаты или активации тестового периода.
В разделе статистики вы можете получить код кнопки для голосования на вашем сайте, а также ссылку на файл с логами голосов для настройки автовыдачи бонусов игрокам.
В блоке «Выберите тип баннера» вы можете выбрать подходящий размер и дизайн кнопки. Скопируйте предложенный HTML-код и разместите его на главной странице вашего сайта, чтобы игроки могли голосовать за ваш сервер.
Для автоматизации выдачи наград доступен текстовый файл (.txt), который генерируется по протоколу HTTPS.
Формат данных: Информация представлена построчно. Каждая строка — это один голос. Столбцы идут в следующем порядке: ID голоса | Дата и время | IP-адрес | Никнейм | Тип голоса
В последнем столбце файла указано не количество, а тип голоса. Это значение определяет вес голоса:
Примечание: Типы голосов 5, 6 и 7 доступны для покупки только владельцам проектов в разделе «Мои серверы» — «Платные голоса».
Мы настоятельно рекомендуем выдавать бонусы за прошедший день, а не мгновенно.
Почему это важно? Система защиты от накрутки может аннулировать голоса постфактум. Если игрок проголосует дважды за одни сутки с одного IP-адреса, система заблокирует все голоса с этого IP за текущий день.
Система тикетов (раздел «Сообщения») предназначена исключительно для решения нестандартных ситуаций, которые не описаны в данной Базе знаний.
Для всех типовых вопросов (проблемы с бонусами, как голосовать, ошибки регистрации) мы уже подготовили подробные ответы в этом справочнике (FAQ).
Регламент работы:
Блокировка аккаунта на MMOTOP происходит в случае нарушения правил пользования сервисом. Существует два основных типа блокировок:
Что делать, если аккаунт заблокирован? Если вы считаете, что блокировка была ошибочной или незаслуженной:
В обращении рекомендуется четко описать ситуацию и ваши действия перед тем, как был получен бан.
В группе разрешено:
1. Добавлять графические-, фото-, материалы относящиеся к тематике группы
2. Общаться с другими пользователями группы, обсуждать добавленный контент
3. Приглашать других пользователей социальной сети «Вконтакте»
4. Разрешено задавать вопросы технического характера в специально отведенной теме
В группе запрещено:
1. Рекламировать сторонние группы/сервера/рейтинги серверов. (Наказание – удаление сообщения и пожизненная блокировка)
2. Задавать вопросы личного характера в темах не предназначенных для этого (Наказание – удаление сообщения и блокировка на полчаса)
3. Обсуждение действий администраторов группы (Наказание – удаление сообщения и недельная блокировка)
4. Оскорбление участников группы и администраторов группы (Наказание – удаление сообщения и недельная блокировка)
5. Использовать ненормативную лексику (Наказание – удаление сообщения и блокировка на день)
6. Размещать графические-, фото-, видео- материалы рекламного характера(Наказание - пожизненная блокировка
P.S.
В ситуациях, не предусмотренных правилами группы, Администрация группы действует на свое усмотрение, руководствуясь здравым смыслом и логикой.
Администрация оставляет за собой право редактировать, удалять, дополнять любые сообщения, подписи к фото-, аудио-, видео- информации.
Каждый сервер в рейтинге может получить специальные медали (достижения). Эти значки отображаются в профиле сервера и служат маркером качества и надежности для игроков.
Как получить достижение? На данный момент все достижения выдаются вручную. Если вы считаете, что ваш проект соответствует критериям одной или нескольких медалей:
Список доступных достижений:
Знак подтверждения (синяя галочка) выдается серверам, которые следят за актуальностью своих данных, указали ссылки на социальные сети и подтвердили владение ресурсом.
Что дает этот знак?
Пошаговая инструкция получения:
Платное голосование — это способ поддержать любимый сервер, добавив ему сразу большое количество голосов в рейтинге (например, +50, +100 и более за одну операцию).
⛔ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ: Цель платного голосования — продвижение сервера в рейтинге MMOTOP.
Пошаговая инструкция:
1. Переход к оплате На странице голосования обратите внимание на блок справа — «Поддержать сервер с помощью платного голосования».
2. Ввод данных В открывшейся форме заполните:
3. Выбор пакета голосов Отметьте нужное количество голосов (например, 100 голосов). Если вы хотите купить больше, измените поле «Количество товаров» (например, выбрав 5 товаров по 100 голосов, сервер получит 500 голосов).
4. Оплата Выберите удобный способ (карта, электронный кошелек и др.) и проведите платеж.
Голоса зачислятся проекту и отобразятся в вашей истории (раздел «Голоса») в течение часа.
Администраторы проектов могут приобретать пакеты голосов (оптом) через панель управления. Это позволяет быстро поднять рейтинг сервера или протестировать прохождение голосов.
Пошаговая инструкция:
1. Вход в панель управления Перейдите в раздел «Мои серверы» в личном кабинете. Найдите в списке нужный проект. В нижней части карточки сервера (рядом с кнопкой «Купить PRO аккаунт») нажмите на ссылку «Платные голоса».
⛔ ВНИМАНИЕ: Проверьте выбор сервера! Если у вас добавлено несколько проектовна, убедитесь, что вы нажали ссылку именно напротив того сервера, который хотите продвинуть.
2. Заполнение формы Откроется страница, идентичная пользовательской, но с расширенными пакетами голосов:
3. Оплата Выберите платежного агрегатора (CloudPayments, Enot и др.) и произведите оплату.
Важные примечания: